1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut saat Anda menggunakan aplikasi Mitra Dealer:
- Informasi akun, seperti alamat email, nomor telepon, dan status akses pengguna.
- Informasi profil dealer, seperti nama dealer, nama PIC, alamat, kota, nomor telepon, dan dokumen verifikasi dealer.
- Informasi listing kendaraan, seperti merek, model, tahun, kilometer, transmisi, bahan bakar, warna, harga, deskripsi, foto kendaraan, nomor plat, dan informasi pajak.
- Data aktivitas aplikasi, seperti status listing, riwayat perubahan status, jumlah tampilan listing, dan interaksi promosi.
- Informasi teknis yang diproses oleh layanan backend, seperti data autentikasi dan penyimpanan file.
2. Cara Kami Menggunakan Informasi
Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:
- Membuat dan mengelola akun dealer.
- Melakukan verifikasi dealer sebelum membuka akses marketplace.
- Menampilkan listing kendaraan kepada dealer yang sudah disetujui.
- Memungkinkan dealer menghubungi dealer lain terkait listing kendaraan.
- Mengelola listing, promosi, laporan, dan aktivitas admin.
- Menjaga keamanan, mencegah penyalahgunaan, dan meningkatkan kualitas layanan.
3. Berbagi Informasi
Data profil dealer dan listing kendaraan dapat terlihat oleh dealer lain yang sudah disetujui di dalam marketplace. Dokumen verifikasi dealer hanya digunakan untuk proses verifikasi dan aksesnya dibatasi.
Kami tidak menjual data pribadi pengguna. Data dapat diproses oleh penyedia layanan yang digunakan aplikasi, seperti layanan autentikasi, database, dan penyimpanan file, sejauh diperlukan untuk menjalankan aplikasi.
4. Penyimpanan dan Keamanan Data
Mitra Dealer menggunakan layanan backend seperti Supabase untuk autentikasi, database, dan penyimpanan file. Kami menerapkan pembatasan akses berbasis peran, row level security, dan pemisahan akses antara dealer, admin, dan data pengujian.
Walaupun kami berupaya menjaga keamanan data, tidak ada sistem elektronik yang sepenuhnya bebas risiko. Pengguna juga bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun dan kata sandinya.
5. Retensi Data
Data akun, profil dealer, listing, dan aktivitas terkait dapat disimpan selama akun masih aktif atau selama diperlukan untuk tujuan operasional, audit, keamanan, kepatuhan hukum, dan penyelesaian sengketa.
6. Hak Pengguna
Pengguna dapat menghubungi kami untuk meminta:
- Akses terhadap informasi akun atau profil dealer.
- Perbaikan data yang tidak akurat.
- Penghapusan akun atau data tertentu, sejauh diperbolehkan oleh kewajiban operasional dan hukum.
7. Layanan Pihak Ketiga
Aplikasi dapat menggunakan layanan pihak ketiga seperti Supabase, layanan email, penyimpanan file, WhatsApp, telepon, dan WebView untuk halaman promosi atau laporan. Penggunaan layanan pihak ketiga dapat tunduk pada kebijakan privasi masing-masing penyedia layanan.
8. Privasi Anak
Mitra Dealer ditujukan untuk penggunaan bisnis antar dealer mobil dan tidak ditujukan untuk anak-anak. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi anak-anak.
9. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan ditampilkan pada halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.
10. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadi, silakan hubungi:
Email: support@mitradealer.id
Permintaan terkait akses, koreksi, atau penghapusan data akan diproses sesuai ketentuan operasional, keamanan, dan kewajiban hukum yang berlaku.